通知🔗
重要
通知設定は、MDRやその他のサービスを契約しているテナント向けに、最新の通知体験を提供します。
アプリ内通知およびメール通知は、お客様のSecureworks® Taegis™ XDR テナント内で発生したアクティビティに関する更新情報です。お客様のテナントに関連する更新が表示されます。たとえば、お客様がケースの担当者に割り当てられた場合や、ケース内でメンションされた場合などです。通知には2つのカテゴリがあります。
- グループ通知 — 組織（チーム）がケースの_担当者_に割り当てられた場合や、コメント内で_@メンション_された場合に発生します。
- 個人通知 — お客様自身がケースの_担当者_に割り当てられた場合や、コメント内で_@メンション_された場合に発生します。
注意
デフォルトでは、グループ通知と個人通知の両方のアプリ内通知を受信します。
アプリ内通知🔗
Taegis Menuの通知アイコンに赤いドットが表示されている場合、未読の通知があることを示しています。
通知アイコンを選択すると、通知が表示されます。通知をクリックすると、該当する更新内容に移動します。
メール通知🔗
お客様または組織がケースの_担当者_に割り当てられた場合や、コメント内で_@メンション_された場合にメール通知が送信されます。
ヒント
デフォルトでは、グループ通知と個人通知の両方のメール通知を受信します。受信する通知の種類を編集するには、通知設定をご覧ください。
通知を既読にする🔗
すべてを既読にするボタンを選択すると、すべての通知を既読にできます。個別の通知を既読にするには、該当する通知のバッジアイコンを選択してください。
